Dall’analisi delle strategie operative sempre più ripetutamente presenti all’interno delle dichiarazioni d’intenti espresse dai maggiori Retailers Europei operanti nei settori Grocery/FMCG, ne emergono con sempre maggiore forza alcune in particolare di cui ogni Produttore dovrebbe tenere conto nella predisposizione dei propri “Customers Action Plans” elaborando le risposte/integrazioni più efficaci per la costruzione di una “Value Proposition” di maggiore distintività ed impatto sui Clienti stessi:
1. Integrazione digitale: I rivenditori stanno investendo sempre più in piattaforme online per ampliare la propria gamma di offerta e servizi, facilitando nuove e piu’ convenienti esperienze d’acquisto per il consumatore finale.
⇢ (Opportunità per i Produttori) Proposizione di soluzioni integrabili con quelle dei Retailers che offrano contenuti distintivi e differenzianti, potrebbe marcare una positiva differenza.
2. Focus sulla “Sostenibilità”: Spinta dei Retailers verso l’adozione di pratiche sostenibili, dall’approvvigionamento dei prodotti alla riduzione degli imballaggi in plastica, allineandosi con la crescente preferenza dei consumatori per le opzioni ecologiche.
⇢ (OpP) Enfasi su prodotti “eco-sostenibili”
3. Espansione del marchio del distributore: Espansione della gamma d’offerta incentrata sui “
prodotti a marchio” fornendo ai consumatori alternative più convenienti pur mantenendo la qualità, contribuendo a margini di profitto più elevati.
⇢ (OpP) Sviluppo linee dedicate con elementi di differenziazione vs Main Brand (packaging, sizing, features,ect..) da includere in un concept di “vendita a pacchetto” bilanciata
4. In Store Technology: Adozione di tecnologie, come scaffali intelligenti, casse senza cassiere ed esperienze di acquisto personalizzate, volte a migliorare l’efficienza e migliorare l’esperienza di acquisto complessiva.
⇢ (OpP) Utilizzo di tecnologie abilitanti e/o packaging “digital interaction ready” (es. con QR code) per favorire una interazione/integrazione con il sistema “In Store”
5. Enfasi sulla salute e sul benessere: Allargamento dell’offerta a scaffale vs opzioni più attente alla salute, compresi i prodotti biologici e di provenienza locale, rispondendo al crescente interesse dei consumatori per stili di vita più sani.
⇢ (OpP) Integrazione delle tematiche Health & Wellness all’interno della propria Category e/o Brand strategy (dalle formulazioni / contenuti di prodotto al packaging, alle modalità di fruizione del prodotto stesso)