Change management

“Il vero potere di un leader non sta nel comando, ma nella capacità di far credere alle persone che il cambiamento è possibile.” — S. Marchionne

Quando nel 2004 assunse la guida di Fiat, l’azienda era sull’orlo del collasso. In meno di dieci anni la trasformò in un gruppo globale, fondendo due culture industriali – italiana e americana – con una visione comune e un ritmo operativo impensabile fino ad allora.
Non cercò consenso, ma credibilità.
Ridisegnò processi, sfidò la burocrazia, ma soprattutto ricostruì l’orgoglio di appartenere a un progetto industriale vero

La sua forza non fu la perfezione del piano, ma la coerenza nel perseguirlo, anche quando la strada sembrava impossibile. capace di unire visione strategica, coraggio decisionale e capacità di mobilitare le persone intorno a un progetto impossibile

Ed è nei momenti di forte instabilità degli scenari competitivi di riferimento all’interno dei nostri mercati che la capacità di “gestire” spesso può non bastare, se non accompagnata dalla abilità di guidare il cambiamento verso nuove sfide che necessitano di una nuova capacità di agire e ridisegnare le nostre rotte…ed è in questi momenti che una leadership trasformazionale aiuta non soltanto ad ispirare i nostri collaboratori ed i nostri stakeholders, ma ad attivare quel reale cambiamento che le nuove circostanze richiedono.

Di converso, una leadership meno attenta ai segnali esterni e troppo focalizzata sul “mantenere”, diventa spettatrice del cambiamento invece che protagonista.
Si limita a reagire, invece di anticipare.
E in tempi come questi, reagire rischia di non bastare più

Anche nel “day by day” all’interno della nostra sfera di influenza diretta, alcuni semplici comportamenti possono facilitare la nostra capacità di leggere i cambiamenti in corso ed acquisire quella autorevolezza che ispira la fiducia degli altri a seguirci anche nelle salite più impervie

  • Coltivare la visione: condividi il perché, non solo il cosa.
  • Allenare l’ascolto: il cambiamento nasce anche da chi è più vicino alla realtà operativa.
  • Sviluppare fiducia: solo chi si sente parte della trasformazione ne diventa motore.
  • Creare spazio per il rischio e per l’errore: è lì che germoglia l’innovazione.
  • Essere un “modello” di riferimento nel nostro agire quotidiano: coerenza, consistenza, passione, determinazione, capacità di raggiungere i risultati promessi agendo  guidando le nostre truppe sul campo di battaglia e non dalle retrovie


Se la trasformazione necessita spesso una revisione dei  processi gestionali, è il  coraggio di cambiare le regole del gioco a fare la differenza : il leader trasformazionale non chiede consenso — costruisce credibilità con risultati, visione e autenticità.

 

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